![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой, что навигационная системы иногда работает некорректно, прокладывается не оптимальный маршрут, бывает неверное произношение улиц. Посоветуйте куда обращаться за решением данной проблемы? |
![]() |
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Бывалый ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 370 Регистрация: 6.8.2008 Из: СПб Пользователь №: 2432 Автомобиль:IS 250 Реальное имя:Алексей ![]() |
Не сочтите за издевательство, но скорее всего решения не будет. Сторонние производители навигации (отдельные устройства) сейчас получше - обновления чаще, функций больше.
По вашим претензиям: 1. Оптимальность маршрутов всегда вещь условная, не может компьютер думать как вы, есть какие-то алгоритмы, которые не всегда хороши 2. Неверное произношение - проблема программная, опять же исправляться должно путем обновлений навигации. Другой вопрос, что эту неправильность могли и не найти, тогда и после обновления ничего не изменится. У меня навигация с dvd-диском вообще начала куски на карте "терять" - едешь в центре города, а она говорит, что я только что границу России переехал (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Поэтому лучше на планшете навигацию иметь… |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() Гуру ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1073 Регистрация: 30.3.2012 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 8304 Автомобиль:Lexus IS250 AWD 2008 Реальное имя:Игорь ![]() |
эх, куда подевались времена, когда ездили по "атласу автомобильных дорог" и "прокладывали оптимальный маршрут" самостоятельно.
а самое главное - воспитывалось внимание к знакам на дорогах, дабы не проехать нужный поворот, а сейчас? p.s. извините, вырвалось -------------------- крокодил, крокожу и буду крокодить! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Про не оптимально построенный маршрут - тут дело даже не алгоритмах, а такое ощущение, что просто не обновленные карты в навигации, потому что построенный путь не видел прямую дорогу, и построил маршрут на несколько сотен километров больше, чем правильный путь.
Конечно можно купить стороннюю навигационную систему, но когда покупали машину, хотелось, чтобы все было уже в комплекте и не нужно было заниматься установкой чего-то дополнительно и платить за это дополнительно... А по поводу неправильного произношения - писали официальное письмо, где указали, где и какая улица произносится некорректно, но никто на это никак не отреагировал. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
![]() Гуру ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1073 Регистрация: 30.3.2012 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 8304 Автомобиль:Lexus IS250 AWD 2008 Реальное имя:Игорь ![]() |
А по поводу неправильного произношения - писали официальное письмо, где указали, где и какая улица произносится некорректно, но никто на это никак не отреагировал. а кто и как по Вашему мнению должен отреагировать? компания Navteq? -------------------- крокодил, крокожу и буду крокодить! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Нет, мы обращались и в дилерский центр с официальным заявлением и в сервисный центр, где приобретался автомобиль, и до сих пор решают, говорят, что передают разработчикам. Куда еще обратиться, чтобы занялись решением этой проблемы и что-то начали делать?
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
![]() Президент клуба ![]() Группа: Главные администраторы Сообщений: 15843 Регистрация: 7.3.2006 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 4 Автомобиль:LS460, Toyota Celica 1980 Клубная карта:001 Реальное имя:Максим ![]() |
Ольга, какого года автомобиль и в каком городе находитесь?
-------------------- С уважением, Максим
Запчасти, масла, аксессуары для автомобилей Lexus/Toyota Клубный Автосервис |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() Гуру ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1073 Регистрация: 30.3.2012 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 8304 Автомобиль:Lexus IS250 AWD 2008 Реальное имя:Игорь ![]() |
Нет, мы обращались и в дилерский центр с официальным заявлением и в сервисный центр, где приобретался автомобиль так им вообще пофиг на вашу бумажку, какой бы она официальной не была. это ж Россия. писать надо в Navteq, шансов на ответ больше, но они так же очень малы. а Вы авто покупали в сервисном центре? (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) -------------------- крокодил, крокожу и буду крокодить! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
так им вообще пофиг на вашу бумажку, какой бы она официальной не была. это ж Россия. писать надо в Navteq, шансов на ответ больше, но они так же очень малы. а Вы авто покупали в сервисном центре? (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) Да, в сервисном центре. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
![]() Президент клуба ![]() Группа: Главные администраторы Сообщений: 15843 Регистрация: 7.3.2006 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 4 Автомобиль:LS460, Toyota Celica 1980 Клубная карта:001 Реальное имя:Максим ![]() |
В Волгограде увы ничем помочь не смогу, были бы в Питере, сказал бы куда обратиться.
-------------------- С уважением, Максим
Запчасти, масла, аксессуары для автомобилей Lexus/Toyota Клубный Автосервис |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() Бывалый ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 370 Регистрация: 6.8.2008 Из: СПб Пользователь №: 2432 Автомобиль:IS 250 Реальное имя:Алексей ![]() |
Ольга, я тоже не хотел больше никаких устройств, но эта мечта разбилась вдребезги потому что:
1. Обновления стОят денег, и не факт что там будет что-то нужное мне. Могут добавить какой-то город в России, но мне оно без толку. Сколько стОят сейчас обновления не знаю, может и бесплатно начали?.. 2. Никогда штатное устройство не будет привязано к местным особенностям вроде пробок - только карта и всё, поэтому тоже неудобно 3. Обновления - раз в год, тоже не очень актуально 4. Просить производителей что либо исправить - бесполезно, им всё равно. Это то же самое, что просить в Windows или Mac OS добавить какую-нить кнопку. В лучшем случае будет вежливая отписка. Они не могут быть хорошими для всех, поэтому сами решают, что делать и когда. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
![]() Бывалый ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 370 Регистрация: 6.8.2008 Из: СПб Пользователь №: 2432 Автомобиль:IS 250 Реальное имя:Алексей ![]() |
Да, кстати, маршрут на несколько сотен километров это было в одном городе? Или по стране? В рамках больших расстояний между городами навигация может иметь определенные маршруты в виде шоссе и выдавать их всегда, независимо от оптимальности.
Вы бы согласились ехать множеством маленьких разбитых проселочных дорог, если бы это было на 10км ближе? А если навигатор поведет вас именно так, то недовольство от него может быть гораздо выше, чем от "глупого" маршрута, но по шоссе. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Было замечено увеличение маршрута на несколько сотен километров в районе города Сальск-Котельниково на трассе Р219 Тихорецк-Волгоград.
Сообщение отредактировал OlgaNvx - 28.8.2014, 14:54 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
На Фото
![]() мы видим пример маршрута, проложенного из Волгограда в Краснодар через Котельниково. Навигатор ведет до Котельниково, после чего возвращается в Волгоград и транслирует намеченный путь. Хотя дорога из Котельниково до ближайшей точки по маршруту есть. Сообщение отредактировал OlgaNvx - 28.8.2014, 15:17 |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
![]() Гуру ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1094 Регистрация: 2.5.2006 Из: Питер Пользователь №: 27 Автомобиль:Nissan Patrol GR Y61 Реальное имя:Андрей ![]() |
Надо смириться или расслабиться (кому как удобнее)
Это карты такие для тойоты делает Navteс Поможет только обновление, и то,если что-то исправят -------------------- |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 29.7.2014 Пользователь №: 10879 Автомобиль:Lexus LS 460 L AWD ![]() |
|
![]() |
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Надо смириться или расслабиться (кому как удобнее) Это карты такие для тойоты делает Navteс Поможет только обновление, и то,если что-то исправят Покупая машину за 5 млн, считая ее готовым продуктом, все-таки не хочется мириться с этим. Обновление обещали, но когда пришли новые машины с обновленными картами, ошибки остались те же. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
![]() Бывалый ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 370 Регистрация: 6.8.2008 Из: СПб Пользователь №: 2432 Автомобиль:IS 250 Реальное имя:Алексей ![]() |
Об этом и говорим - ваши претензии они примут, даже согласятся с доводами, пообещают исправить, но так оно и останется... Навигация - это постоянно изменяющаяся область, там и так хватает работы по отслеживанию изменений в картах, тем более в масштабах мира, а вот по этим маршрутам всего машин 10 будет передвигаться, поэтому приоритет исправления мягко говоря ниже плинтуса (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Лучше все же привыкнуть, меньше нервов потратите. И я не уверен, что навигация в машинах других марок будет лучше. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
![]() Новичок ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 9 Регистрация: 23.7.2014 Пользователь №: 10861 Автомобиль:Lexus 460 LS Реальное имя:Ольга ![]() |
Самое обидное, что в таких ситуациях, действительно проще смириться, чем отстаивать свое мнение и добавиться исправление ошибки. Стыдно должно быть компании за то, что клиенты перестают надеяться на решение своей проблемы.
|
![]() |
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 21.2.2019, 13:28 |